Coils som kundresans motor
Top-of-funnel coil: Korta, engagerande touchpoints (sociala annonser, email triggers) som väcker intresse utan säljtryck – 3-5% konvertering till nästa fas.
Middle coil: Nurturing-loopar med personaliserat innehåll (case studies, webinars) som ökar förtroendet 40% per iteration.
Bottom coil: Retargeting och upsell-cykler som multiplicerar LTV genom abonnemang eller cross-sell – typiskt 15-25% högre än linjära modeller.
Varför coils slår linjära trattar
Traditionella AIDA-modeller (Awareness-Interest-Desire-Action) förlorar 70% av leads i friktion mellan stegen. Coils återfångar dem genom:
- Automatiserade triggers baserat på beteende
- Multikanal-loopar (email → SMS → push → retargeting)
- Datafeedback som justerar varje varv
Praktisk coil-struktur
| Fas | Coil-komponenter | Mål | KPI |
|---|---|---|---|
| Awareness | Social → Landningssida → Lead magnet | 5K besök/mån | 12% opt-in |
| Nurture | Email drip → Webinar → Demo-bokning | 30% qualified | 18% meeting rate |
| Conversion | Retargeting → Offer → Checkout | 8% CR | 22% AOV ökning |
| Retention | Upsell-loop → NPS → Referral | 35% retention | LTV +47% |
Coils i praktiken 2026
Moderna plattformar som Klaviyo och ActiveCampaign kör prediktiva coils där AI analyserar beteende i realtid – en Shopify-butik med coil-setup ser typiskt 3x högre ROAS än statiska kampanjer. Tänk nikotinsalt-analogi: snabb initial effekt (lead-gen) + långvarig bindning (lojalitet).
Coils omvandlar marknadsföring från engångssprut till självdrivande system. Bygg looparna rätt så växer försäljningen exponentiellt – inte linjärt. Din kundresa blir en perpetuell motionmaskin.
